Responsables del Grupo Inditex transmitieron vía telefónica al alcalde de Palencia, Alfonso Polanco, que en vista de la respuesta social que ha tenido el anuncio del cierre de la tienda de Zara en la capital, «van a reconsiderar su decisión y hacer todo lo posible para proseguir con su actividad en las mismas condiciones».
Igualmente, desde la matriz de Zara transmitieron al regidor palentino que esta decisión se promovió por motivos empresariales ya que, «precisamente el cariño que le tienen a la ciudad a la que llegaron hace 30 años, les ha movido a adoptar esta nueva postura en la que van a intentar por todos los medios alcanzar una solución y mantener la tienda en la ciudad», esgrimió el primer edil.