El subdelegado del Gobierno de España en Palencia Ángel D. Miguel Gutiérrez, y el comisario jefe Provincial José Carlos Donoso Sanz han acudido en la mañana del 28 de abril de 2025 a la localidad de Aguilar de Campoo para supervisar ‘in situ’ el inicio de la prestación del servicio de la nueva unidad móvil de Documentación de la Policía Nacional.
Los nuevos Vehículos Integrales de Documentación (VIDOC), diseñados para mejorar la accesibilidad y la eficacia de los servicios públicos digitales a la ciudadanía, permiten la expedición del Documento Nacional e Identidad (D.N.I.) y del Pasaporte, en un solo trámite, sin necesidad de acudir a una oficina física para la impresión, y suponen un ahorro de tiempo y recursos humanos y materiales ya que es la Policía Nacional la que desplaza las oficinas físicas donde sean requeridas.
Los VIDOCs, disponen además de un Punto de Actualización de Documentos (PADs), que permiten actualizar los certificados y claves del Documento Nacional de Identidad.
Este innovador y eficiente vehículo policial, se desplazarán a cualquier pueblo de la provincia de Palencia para así acercar la administración a la ciudadanía, en este caso del medio rural, ofreciendo un óptimo servicio a estos ciudadanos.
Dicha VIDOC ha estado prestando servicio durante la jornada del lunes 28 de abril sita en la Plaza de la Compasión de la villa de Aguilar de Campoo.
Las nuevas furgonetas de la Policía Nacional, permiten la expedición de ambos documentos en un solo trámite, actualmente solo se podía expedir el DNI y eran necesarios dos trámites para la expedición del mismo (más un tercero por parte de los expedidores), lo cual supone un ahorro de tiempo al ciudadano y recursos a la Policía Nacional que redundarán en la ciudadanía, enmarcándose dentro del Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas 2021-2025.
Esos vehículos aportan numerosas innovaciones, entre ellas, la capacidad para emitir un documento (DNI o pasaporte) en aproximadamente diez minutos a dos ciudadanos simultáneamente y en cualquier parte del territorio, quienes ya no necesitarán pasar por los tres trámites habituales hasta ahora en las unidades móviles (un día para la huella, un día para la impresión en una Comisaría de la Policía Nacional por parte de los expedidores y un día para la entrega).
Además, es muy destacable la posibilidad de expedir pasaportes, que, hasta hoy, se confeccionaba de manera exclusiva en las Unidad de Documentación la Comisaría Provincial de Palencia de la Avenida Simón Nieto 8, por lo que los VIDOC, facilitarán e igualarán en posibilidades a los núcleos poblacionales rurales que no disponen de infraestructuras de Policía Nacional en su localidad.
Estos innovadores y eficientes vehículos de documentación, prestarán servicio de lunes a viernes de manera ordinaria de 09’00 a 14’00 horas. La Jefatura Superior de Policía de Castilla y León, junto con la División de Documentación de la Policía Nacional ha dictado las instrucciones precisas para la realización del servicio el cual se inicia durante este primer semestre de 2025 a las seis localidades donde se daba servicio de expedición del DNI por estar ya conformado el calendario desde enero, siendo estas Aguilar de Campoo, Carrión de los Condes, Cervera de Pisuerga, Guardo, Herrera de Pisuerga y Saldaña, habiendo contactado la Secretaría General de la Comisaría de Palencia con los citados consistorios para adecuar las condiciones técnicas que requieren los citados vehículos. Desde la Secretaría General de la Comisaría de Policía Nacional de Palencia se está contactando ya con diferentes consistorios de la provincia para informarles del servicio y comenzar a prestarlo, además de a los seis ya reseñados, a partir del segundo semestre de 2025, habiéndose interesado ya varios de ellos.
El servicio prestado a enfermos y personas con movilidad reducida se seguirá prestando con normalidad con el sistema de atención anterior, en el que el personal policial se desplaza al lugar del ciudadano para confeccionarle su DNI.
En el año 2024, a nivel nacional, se atendió a más de once millones de ciudadanos, y en la Comisaría Provincial de Palencia, se expidieron 19.541 Documentos Nacionales de Identidad, y de éstos, 1.308 lo fueron en el ámbito rural, además de 5.923 Pasaportes y 2.616 Tarjetas de Identidad de Extranjeros, con un rango temporal de Cita Previa que es de un día para la obtención o renovación del D.N.I., en horario de mañana, y una semana para el Pasaporte.